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创升泵业第65届快乐会议|全员营销,提升客户满意度,提升企业竞争力

来源:创升泵业 | 发布日期:2023-12-21

创升泵业 第65届快乐会议-全员营销,提升客户满意度,提升企业竞争力,目前全员参与营销,是一种以市场为中心,整合企业资源和手段的科学管理理念。要求企业全员以营销部门为核心,以客户为导向开展工作,实现营销主体的整合性。

01-宣读企业文化,增强全员对企业的认同感,塑造企业品牌形象。

会议开始,我们一如既往的在吴总的带领下宣读企业文化。企业文化是创升泵业的灵魂,是创升的精神支柱和动力源泉。经常宣读企业文化,能增强全员对企业的认同感,提升全员工作积极性,促进各部门之间的沟通和协作,更好的塑造企业品牌形象。

吴总带领创升员工宣读企业文化

吴总带领创升员工宣读企业文化

02-全员营销,提升客户满意度,提升企业竞争力。

会议上,总经理成总对接下来的工作重心进行发表:“现在的市场经济相对萧条,这不单单针对某一家企业,对所有企业都是如此。在这样的环境下,我们怎么突破重围。那就是,提升客户满意度。客户对我们的产品和服务更满意了,我们才能得到越来越多的订单。在此,我提倡全员营销。营销不单单是销售部门的工作,而是需要创升全员参与到其中”。

“组装部门负责把我们的泵组装完整,小到一颗螺丝都要将其拧紧,保证客户收到的泵是经得起质量检验的。”

成总宣读全员营销理念

成总宣读全员营销理念

“咱们的客服部门在处理客户反馈的时候,要及时响应和回馈。客服部是与客户直接接触的部门,如果客服人员能够为客户提供专业、及时、友好的服务,这有助于提高客户满意度,客户对创升的产品和服务都满意了,订单自然就会源源不断。客服人员不仅能解决客户需求,还是销售的重要推动者。”

“品质部是产品质量控制的中心,对于每一批出货,品质部都严格执行公司的品质检验流程,确保产品质量的稳定、可靠,从而提高客户满意度,增强企业的市场竞争力。”

03-颁发积分进步奖,通过积分管理制度,激励员工自我发展。

积分管理制度是创升的特色文化之一,通过员工行为、工作表现、荣誉表彰、互动分享、企业文化认可、关怀福利等维度进行考核积分。对于工作表现取得进步的员工,我们每个月都通过快乐会议进行表彰,同时鼓励全员以此为学习榜样。

积分进步员工

颁发员工积分进步奖

04-拼手气抽奖

拼手气抽奖无疑是快乐会议最嗨的一个环节,经过一个月紧张的工作,公司为大家精心准备了一场快乐盛宴。大家把上一个月积分奖票投到抽奖箱里抽奖,日常工作表现越好,积分越多,奖票越多,抽奖胜率越大。每一次的拼手气抽奖,大家都收获满满。

创升员工积分抽奖活动

创升员工积分抽奖活动

05-员工生日会

员工生日会也是创升对企业文化中“感恩”的践行,公司为每个月生日的员工举办生日会。通过生日会增强员工归属感,缓解员工的工作压力,让员工感受到企业的关怀和温暖。

创升员工生日会

创升员工生日会

快乐生活,快乐工作,怀感恩之心,为感恩而行。我们下期快乐会议再见!

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